On fait notamment appel à lui lors d'incendies, d'accidents graves nécessitant les outils de désincarcérations, de déversement de combustible ou de fuite de gaz et il participe aux recherches en forêts.
Le territoire desservi par le service des incendies est celui de la ville d'Amos. Il existe également des ententes de services avec plusieurs des municipalités environnantes.
De plus, le service des incendies est responsable du traîneau d'évacuation médicale pour les motoneigistes sur le territoire de la MRC d'Abitibi.
L'équipe du service des incendies compte 32 pompiers volontaires, dont six (6) officiers, soit un directeur, deux (2) assistant directeur, quatre (4) capitaines.
